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初次創業者如何迅速提升自己的團隊管理能力?


怎樣提高管理能力

創業者,CEO不是決定怎么爬梯子的人,他是決定把梯子搭在哪個墻上的人;與此同時,創業公司不需要民主,創業者也不能做甩手掌柜。

初次創業者如何迅速提升自己的團隊管理能力?

初次創業者,大多數都缺乏以下三種能力。

缺乏團隊管理能力;

創業者的視野與思路相對陜窄,缺乏快速找到找準市場,打開局面的能力;

對公司化的運作理解得不夠。

所以,今天Allen就針對團隊管理能力展開一篇文章,講講創業者,應該如何提高自己的團隊管理能力。

清晰的組織架構

企業的管理本質上是為“提高效率,創造價值”而服務的。所以說任何一個公司要提高管理效率最重要的是“是明確或者重新調整組織架構”。

這句話想要表達的意思是:確認清楚,誰在什么樣位置,負責什么樣內容,不允許兩個人交叉負責,也不允許集體領導,不允許有模糊的領域。出了問題,大家都清楚誰應該出來承擔責任。取得了成績,誰的功勞也很清楚。

只有把這些梳理清楚了,和賞罰制度掛上了勾,才能提高一個團隊的戰斗力。

目標與計劃

戰略目標肯定是自上而下的,戰術目標則需要自下而上。

創業者,CEO不是決定怎么爬梯子的人,他是決定把梯子搭在哪個墻上的人;與此同時,創業公司不需要民主,創業者也不能做甩手掌柜。

創業者,必須明確的指出前進的方向,向全員傳達清晰。如果這個沒有做好,團隊南轅北轍的,再優秀的團隊也不會拿出好的結果。

同時,計劃是管理工作里很重要的一部分,因為“計劃”就是解決你每一個目標怎么去匹配資源、怎么去安排動作、怎么能讓大家不要離散到離這個目標很遠的地方去的問題。

權利與責任

能力越大,責任越大。

這個世界上就沒有既要馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。創業者明確委托了自己的要求,就必需要明確地授權和投入資源給下面的人。否則,出了問題責任不是他的,而是你的。

一個創業者,一個上司,他有一個重要職責就是“為下屬解決他們解決不了的問題“。而你作為老板,能提供的其實就是權力和資源。用好他們。

復雜問題簡單化

對于管理者,要做計劃實施和部署,它一樣是一個很重要的要求,就是要把復雜問題簡單化,因為復雜的問題是解決不了的,也無法出績效。

如果同時有六件事很重要,這時候就要求管理者懂得做取舍,懂得復雜問題簡單化。取舍的時候,不光是重要一個維度,可能還有時間維度、代價維度等等。

可視化管理

作為統籌者角色,工作量大,沒辦法做到面面俱到,團隊在執行上很多細節問題沒有辦法一一看到,這可以理解。但,即使你看不到所有問題,也要讓流程管理可視化。因為只有這樣團隊成員才知道你能夠看到得他,這樣的團隊才有足夠的可擴展性。

如:

github 可以讓你看到每個程序員每一次犯的錯。

issues 可以讓你看到課題的解決過程。

pivotal tracker 的燃盡圖可以讓你看到整個團隊的效率。

微信群可以讓你們實時溝通。

基于 wiki 的文檔和匯報可以讓所有人對項目的狀況一目了然

做這一切的目的并不是為了真要去實時跟蹤這些東西,但是作為管理者,你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。而團隊成員知道他的東西“可能會被看見”執行的效率和質量,也會有提升。

與此同時,可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程都可以保證團隊成員相互用最低的成本了解“項目中的新鮮事”,保證創業公司需要的快速響應。

扁平化管理

創業公司有一個核心優勢是”船小好調頭“,可以快速調整。有句俗話說得好:九個女人也沒有辦法在一個月里生出一個孩子。創業公司在做事情上,不應該設置太多級別。

大公司通常傾向于建立一套繁規冗節來減少研發風險。而創業公司則無須如此,自己或雇一兩個人就可以完成一項研發項目。新創公司由此而在研發上更為迅速和專著,這也是為什么影響深遠的創意大多是從小公司里出來的。

再往后一點來說,扁平化管理同時能確保任何一件事的負責人,都可以直接找到可以拍板的那個人。

適當的中間結果檢查

希望團隊能夠按時、按量高質量出活,創業者就要學會把一個大項目分割成多個時間點做檢查,只有這樣才更加有效的進行風險管理。

舉例子說:本來一周一次的開發進度檢查,試試把進度切割三部分,分別1、3、5跟進檢查。只有這樣才能確保你檢查的結果不是虛的、下面的人沒有“臨時抱佛腳“,應付了事。

分解檢查一定要求結果是可見的,最好是能看得見、可觸摸的產品。導入一些敏捷管理的方法保證這一點。

承諾與一致性

學會向下級要結果承諾。

缺乏管理經驗的創業者,在管理上通常會忽視一點,就是沒有提前要求團隊成員給承諾。其實我們都應該明白,一個“上面布置下來的任務”往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”則完全不一樣,雖然這個任務很可能是同樣的一件事情。處理手法不同,效果千差萬別,這叫做管理上的“情商“。

不要試圖改變一個人

人并非不可改變,但作為一家創業型公司,從成本的角度來說試圖改變一個人往往并不合適。如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中),那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。或者,炒掉。

別一廂情愿的談所謂的“有潛力”或“慢慢提高”了。你連家里養的小狗也沒辦法做到讓它百分百按你的意愿行事。

管理方法論

這一條是前面的補充。

針對不同的人,公司不同的階段,管理的方式要“應地制宜“。在創業的過程,不斷地改善您的管理方法。

即使公司大如豐田,“改善”也是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團隊,發現問題,不斷改善。


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